Política de Prazo de Entrega — Dome Shield™
Na Dome Shield™, estamos comprometidos em garantir que seu pedido chegue ao seu destino de forma rápida e segura. Abaixo estão os detalhes da nossa Política de Prazo de Entrega.
1. Prazo de Entrega
Nosso prazo de entrega é de até 10 dias úteis a partir da data de confirmação do pagamento. Esse prazo pode variar dependendo da localização do destinatário e da disponibilidade do produto.
2. Processamento do Pedido
- Confirmação do Pedido: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 2 dias úteis.
- Envio: Uma vez processado, o pedido será enviado e você receberá um e-mail de confirmação de envio com um código de rastreamento.
3. Métodos de Envio
Utilizamos serviços de entrega confiáveis para garantir que seu pedido chegue em perfeito estado. As opções de envio serão apresentadas durante o processo de checkout e podem incluir:
- Correios
- Transportadoras parceiras
4. Rastreamento do Pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com um código de rastreamento e instruções sobre como acompanhar o status da entrega. Você pode acompanhar seu pedido através do nosso site ou do site do serviço de entrega escolhido.
5. Áreas de Entrega
Realizamos entregas em todo o território nacional. Em casos de localidades remotas ou de difícil acesso, o prazo de entrega pode ser estendido. Se tiver dúvidas sobre a entrega para sua localidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@domeshield.com.
6. Problemas com a Entrega
Se houver qualquer problema com a entrega do seu pedido, como atraso ou produto não recebido, por favor, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail contato@domeshield.com. Faremos o possível para resolver a situação o mais rápido possível.
7. Alterações e Cancelamentos
- Alterações: Se precisar alterar o endereço de entrega após o pedido ter sido feito, entre em contato conosco o mais rápido possível. Faremos o nosso melhor para acomodar sua solicitação, mas não podemos garantir mudanças após o envio do pedido.
- Cancelamentos: Se precisar cancelar o pedido, entre em contato conosco antes do envio para que possamos processar o cancelamento e reembolso.
8. Contato
Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Prazo de Entrega, por favor, entre em contato conosco através do e-mail contato@domeshield.com.
